1. Giới thiệu chung

Chào mừng quý khách đến với website Taxi Gia Lai Xanh 81.

Website được xây dựng nhằm giới thiệu dịch vụ taxi, cung cấp thông tin liên hệ và hỗ trợ khách hàng gửi yêu cầu đặt xe. Khi truy cập website, liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ taxi, quý khách được khuyến nghị đọc kỹ và tuân thủ các điều khoản được trình bày dưới đây.

Thông tin liên hệ:

Tên thương hiệu: Taxi Gia Lai Xanh 81

Hotline: 0582.666.777

Địa chỉ: 288 Bạch Đằng, Quy Nhơn, Gia Lai

Website: [Bổ sung địa chỉ website chính thức]

Trong văn bản này, “chúng tôi” là Taxi Gia Lai Xanh 81 hoặc đơn vị kinh doanh chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ dưới thương hiệu này; “quý khách” là cá nhân sử dụng hoặc có nhu cầu sử dụng dịch vụ.

2. Phạm vi cung cấp dịch vụ

Taxi Gia Lai Xanh 81 hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách bằng ô tô theo nhu cầu của khách hàng, tùy thuộc vào phạm vi hoạt động, phương tiện và khả năng phục vụ thực tế.

Các dịch vụ có thể bao gồm:

Đưa đón khách trong khu vực hoạt động.

Đưa đón khách theo lịch hẹn.

Di chuyển liên tỉnh và đường dài theo thỏa thuận.

Đưa đón sân bay, nhà ga, bến xe và các địa điểm khác theo yêu cầu.

Các dịch vụ vận chuyển hợp pháp khác được hai bên thống nhất.

Dịch vụ cụ thể, thời gian đón, loại xe và giá cước sẽ được xác nhận tùy theo từng chuyến đi.

3. Quy trình đặt xe

Quý khách có thể liên hệ đặt xe qua hotline 0582.666.777 hoặc các phương thức liên hệ chính thức được công bố trên website.

Khi đặt xe, quý khách nên cung cấp những thông tin cần thiết sau:

Họ tên hoặc tên người liên hệ.

Số điện thoại liên lạc.

Địa điểm đón khách.

Điểm đến.

Ngày, giờ đón dự kiến.

Số lượng hành khách và hành lý.

Các yêu cầu đặc biệt liên quan đến chuyến đi, nếu có.

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên sẽ kiểm tra khả năng phục vụ và xác nhận các thông tin cần thiết.

Lưu ý: Việc gửi biểu mẫu hoặc yêu cầu đặt xe trên website chưa mặc nhiên đồng nghĩa với việc chuyến xe đã được xác nhận. Quý khách nên chờ thông báo xác nhận từ nhân viên hoặc kênh liên hệ chính thức.

4. Giá cước và thanh toán

Giá cước được xác định dựa trên loại hình dịch vụ, quãng đường, thời gian, loại phương tiện và các điều kiện thực tế của chuyến đi.

Trước khi khởi hành, quý khách nên xác nhận giá cước hoặc phương pháp tính cước với nhân viên phụ trách.

Đối với các chuyến đi đường dài, đưa đón theo lịch hẹn hoặc dịch vụ có yêu cầu riêng, mức giá và các khoản phụ phí (nếu có) cần được thông báo và thống nhất trước khi thực hiện.

Các hình thức thanh toán được chấp nhận sẽ tùy thuộc vào chính sách thực tế của đơn vị cung cấp dịch vụ. Quý khách vui lòng xác nhận phương thức thanh toán khi đặt xe.

Mọi khoản thu cần được thực hiện minh bạch theo thỏa thuận và quy định pháp luật có liên quan.

5. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Quý khách có quyền:

Được cung cấp thông tin rõ ràng về dịch vụ và giá cước.

Được phục vụ theo nội dung chuyến xe đã xác nhận.

Được đối xử lịch sự, tôn trọng và không bị phân biệt đối xử trái pháp luật.

Được phản ánh, khiếu nại về chất lượng dịch vụ.

Được bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật và quy định pháp luật.

Được yêu cầu hỗ trợ khi phát sinh sự cố liên quan đến chuyến đi.

Quý khách có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin đặt xe chính xác và đầy đủ trong phạm vi cần thiết.

Có mặt tại điểm đón theo thời gian đã thống nhất hoặc thông báo kịp thời nếu có thay đổi.

Thanh toán đầy đủ các khoản phí hợp lệ đã được thỏa thuận.

Tuân thủ quy định an toàn giao thông và hướng dẫn an toàn trên xe.

Không mang theo hàng hóa, vật phẩm bị pháp luật cấm hoặc gây nguy hiểm.

Không có hành vi đe dọa, xúc phạm, gây mất trật tự hoặc làm hư hỏng tài sản.

Tôn trọng tài xế và những người cùng sử dụng dịch vụ.

6. Quyền và trách nhiệm của Taxi Gia Lai Xanh 81

Chúng tôi có trách nhiệm:

Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu đặt xe theo khả năng phục vụ.

Cung cấp thông tin dịch vụ, giá cước và các điều kiện liên quan một cách rõ ràng.

Bố trí phương tiện, tài xế đáp ứng các điều kiện pháp luật áp dụng cho hoạt động vận tải.

Nỗ lực bảo đảm an toàn, thái độ phục vụ chuyên nghiệp và chất lượng chuyến đi.

Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật.

Tiếp nhận, xem xét và xử lý phản ánh hợp lý của khách hàng.

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc tạm ngừng phục vụ trong các trường hợp có căn cứ hợp lý, chẳng hạn như yêu cầu trái pháp luật, nguy cơ mất an toàn, thông tin đặt xe không thể xác minh hoặc không còn khả năng bố trí xe. Việc từ chối phục vụ phải phù hợp với quy định pháp luật.

7. Thay đổi, hủy chuyến và đến trễ

Nếu muốn thay đổi giờ đón, địa điểm đón hoặc điểm đến, quý khách vui lòng liên hệ sớm qua hotline 0582.666.777.

Việc thay đổi yêu cầu sẽ phụ thuộc vào khả năng bố trí xe và sự thống nhất giữa hai bên.

Nếu cần hủy chuyến, quý khách nên thông báo sớm nhất có thể. Phí hủy chuyến, nếu được áp dụng, phải dựa trên chính sách đã được thông báo trước và thỏa thuận phù hợp với pháp luật.

Trong trường hợp tài xế hoặc phương tiện bị chậm trễ, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo và hỗ trợ phương án thay thế khi có thể.

8. Quy định an toàn trong chuyến đi

Để bảo đảm an toàn, khách hàng cần:

Thắt dây an toàn tại các vị trí được trang bị.

Không yêu cầu tài xế thực hiện hành vi vi phạm luật giao thông.

Không tự ý can thiệp vào việc điều khiển phương tiện.

Không làm ảnh hưởng đến sự tập trung của tài xế.

Thông báo trước về nhu cầu hỗ trợ đặc biệt, trẻ em đi cùng hoặc hành lý cồng kềnh.

Tuân thủ hướng dẫn của tài xế trong các tình huống khẩn cấp.

Tài xế có trách nhiệm tuân thủ các quy định về an toàn giao thông và vận tải áp dụng cho chuyến đi.

9. Hành lý và tài sản cá nhân

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hành lý, tiền, giấy tờ và các tài sản cá nhân trước khi rời xe.

Nếu phát hiện bỏ quên đồ, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0582.666.777 và cung cấp thông tin chuyến đi, thời gian, địa điểm đón hoặc các đặc điểm nhận dạng của tài sản.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ kiểm tra và liên hệ tài xế trong phạm vi có thể.

Việc xử lý tài sản thất lạc, hư hỏng hoặc mất mát được thực hiện theo tình tiết thực tế và quy định pháp luật. Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm pháp lý của bất kỳ bên nào.

10. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Nếu có phản ánh về giá cước, thái độ phục vụ, thời gian đón hoặc chất lượng chuyến đi, quý khách có thể liên hệ:

Hotline: 0582.666.777

Địa chỉ: 288 Bạch Đằng, Quy Nhơn, Gia Lai

Email tiếp nhận phản ánh: [Bổ sung email chính thức, nếu có]

Khi gửi phản ánh, quý khách nên cung cấp thời gian chuyến đi, thông tin liên hệ và nội dung sự việc. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Các tranh chấp trước hết được khuyến khích giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.

11. Quyền sở hữu nội dung website

Các nội dung do Taxi Gia Lai Xanh 81 sở hữu hoặc được phép sử dụng trên website, bao gồm logo, hình ảnh, bài viết và tài liệu giới thiệu, được bảo vệ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Quý khách không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép của chủ sở hữu, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

12. Tính chính xác và khả năng hoạt động của website

Chúng tôi nỗ lực duy trì thông tin trên website chính xác và cập nhật. Tuy nhiên, thông tin về dịch vụ, giá cước, phương tiện và khả năng phục vụ có thể thay đổi theo điều kiện thực tế.

Website có thể tạm thời không truy cập được do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Các quy định tại mục này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật yêu cầu chúng tôi phải thực hiện.

13. Sửa đổi điều khoản dịch vụ

Taxi Gia Lai Xanh 81 có thể cập nhật điều khoản dịch vụ khi hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật thay đổi.

Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website kèm ngày cập nhật. Những thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của khách hàng sẽ được thông báo theo hình thức phù hợp khi pháp luật yêu cầu.

1. Điều Khoản Dịch Vụ (Terms of Service)

2. Chính Sách Bảo Mật (Privacy Policy)

TAXI GIA LAI XANH 81

1. Giới thiệu

Taxi Gia Lai Xanh 81 tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website, liên hệ đặt xe hoặc sử dụng dịch vụ.

Chính sách này giải thích loại thông tin chúng tôi có thể thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ, trường hợp chia sẻ, biện pháp bảo vệ và quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và các văn bản hướng dẫn áp dụng.

2. Thông tin đơn vị phụ trách

Tên thương hiệu: Taxi Gia Lai Xanh 81

Hotline: 0582.666.777

Địa chỉ: 288 Bạch Đằng, Quy Nhơn, Gia Lai

Email liên hệ về quyền riêng tư: [Bổ sung email chính thức]

Website: [Bổ sung địa chỉ website chính thức]

Thông tin về pháp nhân hoặc chủ thể kinh doanh chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cần được công khai chính xác theo tình trạng đăng ký kinh doanh thực tế.

Trong chính sách này, “thông tin cá nhân” hoặc “dữ liệu cá nhân” được hiểu theo quy định pháp luật áp dụng.

3. Các loại thông tin có thể được thu thập

Tùy theo cách quý khách sử dụng website và dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

3.1. Thông tin liên hệ

Họ tên hoặc tên người liên hệ.

Số điện thoại.

Địa chỉ email, nếu quý khách cung cấp.

Thông tin liên hệ khác cần thiết để phản hồi yêu cầu.

3.2. Thông tin đặt xe

Địa điểm đón và điểm đến.

Ngày, giờ đón dự kiến.

Số lượng hành khách.

Thông tin về hành lý hoặc yêu cầu hỗ trợ đặc biệt do khách hàng cung cấp.

Thông tin về chuyến đi, giá cước và lịch sử đặt xe cần thiết cho việc phục vụ, đối soát hoặc giải quyết khiếu nại.

3.3. Thông tin trao đổi và phản hồi

Chúng tôi có thể lưu nội dung trao đổi qua điện thoại, biểu mẫu website, email hoặc kênh liên hệ chính thức để xử lý yêu cầu, hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.

Việc ghi âm cuộc gọi, nếu có, chỉ được thực hiện khi đáp ứng các yêu cầu pháp luật áp dụng và nghĩa vụ thông báo, lấy sự đồng ý khi cần thiết.

3.4. Dữ liệu kỹ thuật

Nếu website có tích hợp các chức năng tương ứng, hệ thống có thể thu thập:

Địa chỉ IP.

Loại trình duyệt và thiết bị.

Thời gian truy cập và các trang đã xem.

Cookie hoặc dữ liệu kỹ thuật phục vụ bảo mật, vận hành và phân tích website.

Chúng tôi không mặc nhiên thu thập vị trí GPS chính xác của khách hàng. Nếu triển khai tính năng định vị hoặc theo dõi vị trí, mục đích, phạm vi và cơ chế xin phép sẽ được thông báo riêng theo quy định áp dụng.

4. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

Tiếp nhận và xác nhận yêu cầu đặt xe.

Liên hệ khách hàng để làm rõ thông tin chuyến đi.

Bố trí tài xế và phương tiện phù hợp.

Thông báo thay đổi lịch trình hoặc tình trạng chuyến xe.

Hỗ trợ thanh toán, đối soát và xử lý vấn đề liên quan đến dịch vụ.

Tiếp nhận phản ánh, giải quyết khiếu nại và tranh chấp.

Duy trì an toàn, bảo mật và hoạt động ổn định của website.

Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế hoặc nghĩa vụ pháp lý khác khi áp dụng.

Cải thiện chất lượng dịch vụ trên cơ sở dữ liệu được sử dụng hợp pháp.

Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mại hoặc giới thiệu dịch vụ khi có căn cứ pháp lý phù hợp và đáp ứng yêu cầu về sự đồng ý của khách hàng.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích không tương thích với mục đích đã thông báo hoặc không có căn cứ pháp lý phù hợp.

5. Căn cứ và sự đồng ý khi xử lý dữ liệu

Chúng tôi thực hiện việc thu thập và xử lý dữ liệu trên cơ sở phù hợp với quy định pháp luật, bao gồm sự đồng ý của khách hàng khi cần thiết, việc thực hiện yêu cầu cung cấp dịch vụ và các căn cứ xử lý hợp pháp khác được pháp luật cho phép.

Khi pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý, khách hàng sẽ được cung cấp thông tin cần thiết về loại dữ liệu, mục đích, phạm vi và cách thức xử lý trước khi đồng ý.

Khách hàng có thể từ chối cung cấp thông tin không bắt buộc. Tuy nhiên, nếu thiếu dữ liệu thiết yếu như số điện thoại hoặc địa điểm đón, chúng tôi có thể không đủ thông tin để xác nhận và thực hiện chuyến xe.

Việc đồng ý với xử lý dữ liệu không được hiểu là sự cho phép sử dụng dữ liệu cho mọi mục đích không liên quan.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Thông tin có thể được cung cấp cho bên thứ ba trong phạm vi cần thiết và có căn cứ pháp lý phù hợp, bao gồm:

Tài xế hoặc bộ phận điều phối cần thông tin để thực hiện chuyến đi.

Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website, phần mềm đặt xe, hệ thống liên lạc hoặc hỗ trợ kỹ thuật, nếu được sử dụng.

Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, nếu có phát sinh.

Cơ quan nhà nước hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Các bên liên quan khác khi có sự đồng ý hợp lệ của khách hàng hoặc căn cứ pháp luật cho phép.

Chúng tôi nỗ lực giới hạn dữ liệu được chia sẻ ở mức cần thiết cho từng mục đích và áp dụng biện pháp phù hợp để yêu cầu các bên liên quan bảo vệ thông tin.

Nếu triển khai dịch vụ của bên thứ ba có hoạt động xử lý dữ liệu riêng, khách hàng nên xem thêm chính sách của nhà cung cấp đó.

7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Nếu website sử dụng dịch vụ máy chủ, lưu trữ đám mây, phân tích hoặc phần mềm do nhà cung cấp ở nước ngoài vận hành, dữ liệu có thể được xử lý hoặc chuyển ra ngoài Việt Nam.

Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ xác định nghĩa vụ thông báo, bảo vệ dữ liệu và thực hiện thủ tục pháp lý liên quan theo quy định áp dụng trước khi triển khai hoặc trong thời hạn pháp luật yêu cầu.

Nếu website không sử dụng dịch vụ dẫn đến việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài, mục này không được hiểu là xác nhận rằng hoạt động chuyển dữ liệu đó đang diễn ra.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã thông báo, thực hiện chuyến đi, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

Thời gian lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý. Chúng tôi sẽ xây dựng thời hạn lưu trữ phù hợp, thay vì lưu giữ vô thời hạn khi không còn căn cứ cần thiết.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa, hủy hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy định áp dụng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ.

9. Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi hướng đến việc áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp với loại dữ liệu và mức độ rủi ro, bao gồm:

Hạn chế quyền truy cập dữ liệu đối với người không có nhiệm vụ.

Sử dụng mật khẩu mạnh và các biện pháp bảo vệ tài khoản quản trị.

Duy trì cập nhật bảo mật cho website và phần mềm liên quan.

Sử dụng kết nối HTTPS khi website được cấu hình hỗ trợ.

Sao lưu và quản lý dữ liệu phù hợp với khả năng kỹ thuật.

Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ có biện pháp bảo vệ phù hợp.

Xử lý sự cố và thực hiện nghĩa vụ thông báo theo quy định pháp luật khi phát sinh.

Không có hệ thống nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Tuy nhiên, chúng tôi nỗ lực giảm thiểu nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sử dụng dữ liệu sai mục đích.

10. Cookie và công nghệ tương tự

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để duy trì chức năng, ghi nhớ tùy chọn, bảo vệ an ninh và phân tích hoạt động truy cập nếu có tích hợp.

Cookie cần thiết cho hoạt động cơ bản có thể được xử lý theo cơ chế phù hợp với quy định áp dụng. Đối với cookie phân tích, quảng cáo hoặc các công nghệ không thiết yếu, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin và cơ chế lựa chọn hoặc xin sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.

Khách hàng có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt. Việc tắt một số cookie có thể làm hạn chế một số tính năng của website.

Chính sách này không khẳng định rằng website đang sử dụng công cụ quảng cáo, theo dõi hoặc phân tích của bên thứ ba nếu các công cụ đó chưa được triển khai.

11. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định pháp luật áp dụng, khách hàng có thể có các quyền sau:

Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

Đồng ý hoặc từ chối đồng ý trong các trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý.

Truy cập, xem hoặc yêu cầu cung cấp dữ liệu theo điều kiện pháp luật.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.

Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu khi đáp ứng điều kiện pháp luật.

Phản đối việc xử lý dữ liệu trong những trường hợp được pháp luật quy định.

Rút lại sự đồng ý theo quy định áp dụng.

Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc yêu cầu bảo vệ quyền lợi theo pháp luật.

Thực hiện các quyền khác được pháp luật công nhận.

Việc thực hiện quyền có thể chịu các điều kiện, ngoại lệ hoặc giới hạn hợp pháp, chẳng hạn như nghĩa vụ lưu trữ chứng từ hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Việc rút lại sự đồng ý không làm mất hiệu lực của hoạt động xử lý đã được thực hiện hợp pháp trước thời điểm rút lại. Việc này cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục cung cấp một số dịch vụ.

12. Cách gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua:

Hotline: 0582.666.777

Địa chỉ: 288 Bạch Đằng, Quy Nhơn, Gia Lai

Email: [Bổ sung email tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân]

Để bảo vệ quyền riêng tư, chúng tôi có thể đề nghị khách hàng xác minh danh tính ở mức phù hợp trước khi cung cấp dữ liệu hoặc thực hiện yêu cầu.

Yêu cầu sẽ được tiếp nhận, xem xét và xử lý theo thời hạn, quy trình và điều kiện pháp luật áp dụng. Nếu không thể thực hiện toàn bộ yêu cầu, chúng tôi sẽ giải thích trong phạm vi pháp luật cho phép.

13. Bảo vệ thông tin của trẻ em

Nếu dịch vụ có liên quan đến trẻ em, việc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em sẽ tuân thủ các yêu cầu bảo vệ đặc biệt theo pháp luật.

Khách hàng hoặc người đại diện hợp pháp cần cung cấp thông tin cần thiết để bố trí chuyến đi an toàn. Chúng tôi không chủ động yêu cầu cung cấp dữ liệu của trẻ em vượt quá mức cần thiết cho mục đích hợp pháp.

Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được cung cấp không phù hợp hoặc không có căn cứ xử lý hợp pháp, chúng tôi sẽ xem xét biện pháp xử lý thích hợp theo quy định.

14. Liên kết đến website bên ngoài

Website có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Khi truy cập những trang này, khách hàng cần tham khảo chính sách bảo mật riêng của đơn vị vận hành tương ứng. Taxi Gia Lai Xanh 81 không mặc nhiên kiểm soát toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của các website bên ngoài.

15. Xử lý sự cố dữ liệu cá nhân

Khi phát hiện hoặc nhận được thông tin về sự cố có nguy cơ ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ xem xét, áp dụng biện pháp hạn chế tác động, xác minh nguyên nhân và thực hiện việc thông báo cho khách hàng hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Khách hàng nghi ngờ thông tin cá nhân bị sử dụng trái phép có thể liên hệ hotline 0582.666.777 để phản ánh.

16. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách có thể được cập nhật khi hoạt động website, quy trình cung cấp dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website cùng ngày sửa đổi. Nếu có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo hoặc xin lại sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.

Khách hàng nên kiểm tra chính sách định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

17. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Taxi Gia Lai Xanh 81

Hotline: 0582.666.777

Địa chỉ: 288 Bạch Đằng, Quy Nhơn, Gia Lai

Email: info@taxigialaixanh81.io.vn

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình tiếp nhận, xử lý yêu cầu và cung cấp dịch vụ taxi.